FAQ - Häufig gestellte Fragen
Herzlich Willkommen zum FAQ Bereich von Yvette Kaffee Online-Shop. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.
1. Woher stammen die Kaffeebohnen von Yvette Kaffee?
Unsere Kaffeebohnen werden aus den besten Anbaugebieten der Welt bezogen. Wir legen Wert auf höchste Qualität und fairen Handel. Unsere Kaffees stammen aus Brasilien, Kolumbien, Äthiopien, Kenia und vielen anderen Ländern.
2. Wie wird der Kaffee von Yvette Kaffee geröstet?
Wir verwenden traditionelle Röstverfahren gepaart mit Neumodischen Methoden, um sicherzustellen, dass jeder Kaffee seine eigenen charakteristischen Eigenschaften und Aromen beibehält. Jede Charge wird sorgfältig geröstet, um das perfekte Gleichgewicht zwischen Geschmack, Aroma und Säure zu erreichen.
3. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Eingang der Bestellung zu versenden. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab und variiert normalerweise zwischen 2 und 7 Werktagen.
4. Was passiert, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen. Bitte beachten Sie, dass geöffnete Kaffeepackungen nicht zurückgegeben werden können.
5. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Yvette Kaffee?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) sowie Apple-Pay, Google-Pay und PayPal.
6. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese stornieren möchten, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen, aber bitte beachten Sie, dass Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht möglich sind, wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet wurde.
7. Wie bewahre ich den Kaffee am besten auf?
Um den frischen Geschmack Ihres Kaffees zu erhalten, bewahren Sie ihn an einem kühlen, trockenen Ort auf und verschließen Sie die Packung gut. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit und Wärme.
8. Bietet Yvette Kaffee auch Kaffeezubehör an?
Wir planen am ende des Jahres auch eine Auswahl an Kaffeezubehör wie Kaffeemühlen, Kaffeemaschinen und Tassen anzubieten, um Ihr Kaffeeerlebnis zu verbessern.
9. Bietet Yvette Kaffee auch Geschenkoptionen an?
Geplant ist es zum ende des Jahres Geschenkkörbe und Gutscheine anzubieten, um Ihren Liebsten das perfekte Kaffeegeschenk zu machen.
10. Welche Möglichkeiten gibt es, Kaffeepads zuzubereiten?
Es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten, um Kaffeepads zuzubereiten. Um mehr zu erfahren, finden Sie alle Informationen hier.
Sollten Sie noch mehr fragen haben, stellen Sie ihre Frage gerne hier in diesem Kontaktformular: